1概述，以用户感知作为出发

　　云时代，我们这些个人用户希望什么东西都能够变得更加“智能化”，我们都知道，不论是产品还是平台，要想让它更智能化，必须要经历三个过程，就是我们常说的联动、自动和智能。

万变不离其宗 我们的生活离智能还差多远

　　不管是继电器还是电磁设备，乃至当今的IT管理系统平台，其中的设计和研发最终目的都是一样的，都是达到用户之间的互联互通，然而对于用户来说，平台更加智能化带给我们的不仅是高效的管理，更是科技的飞速进步。本期我们就来聊聊我们该怎样步入智能化时代。

　　以用户感知作为出发

　　人类历史上很多重要的发明，并没有直接产生生产力，但是可以帮助我们更好的感知。我们需要精确的感知时间，于是有了手表、望远镜，扩展了我们的视力范围，电话，革命性的扩展了听觉所能及的距离。

　　我们人类的大脑是最容易感受到持续刺激的感官之一，对于用户而言，通过感官的触感来对所收集到的数据进行分析和传递，是最早我们实现互联互通的方式和途径。

　　现在有很多科技企业开始“返璞归真”，这种“归真”其实就是利用人体最原始的感官感应，通过IT设备以及通讯设备进行数据的收集和分析，并通过平台当中的处理来实现更加高效的管理和操作．

　　数据碎片化

　　我们的时间通常被分为整体时间和碎片化时间，其实对于数据而言也同样如此，系统平台日常所收集到的数据其实都是碎片化的数据，比如用户对于商品的喜好、使用习惯、购买能力等等，这些都是碎片化的数据。

　　通过大数据管理平台，对用户的这些数据进行收集和统计，从而再根据用户需求进行更为高效的管理，这就是大数据技术的真谛。在未来的智能化时代当中，用户也许感受不到设备或者具体产品的单独存在，但是对于整体解决方案的智能化，用户还是可以亲身感受和体验的。

　　智能化平台建设

　　我们前文说了，联动、自动和智能是我们走向技术智能化的三个重要步骤，人类至今没有掌握如何用计算机创造人工智能。生物的智能，可能是从混乱、偶然中涌现出来的，不可控制。但智能化的设备，在云计算、大数据作为基础设施快速发展的今天，完全可以做的更好。

　　随着当今物联网技术的发展成熟，平台在最大范围当中进行了最大规模的数据接入，这其中所产生的商业模式和决策依据都是基于大数据分析的，所有的接入设备数据都可以被收集，用户的所有行为数据都可被关联，并且通过处理后可以提供给所有设备使用。

　　用户需求依旧是重点

　　我们常说，用户需求是一切技术的根本出发点，智能化如果只是用户一时的“追时髦”，那么其中必定产生不了多少价值，在互联网已经充分满足人们基本需求的时候，如何挖掘用户更为深层的各种需求，洞察用户真正的感知，才是面向未来的商业模式所需要探求的东西。

　　智能时代，是人机交互彻底变革的时代。从PC时代透过鼠标键盘的交互，到无线时代的触之可及，人机交互变得越来越接近人本能的经验。用户数据量的不断递增，在给服务商带来压力的同时，也带来了大数据时代强劲的推动力，让我们拭目以待。